Cerrar

Políticas de Hotel Azulejos

Políticas de Privacidad

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de su información personal.

Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como su nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

La información que nos proporciona no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos su información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.

Políticas de Reservación

Política de garantía:

Para confirmar su reservación solicitamos el 50% del pago total, aceptamos Tarjetas de Crédito (VISA, VISA ELECTRÓN, MASTERCARD). El monto correspondiente a su reservación será cargado inmediatamente a su tarjeta de crédito, siempre y cuando el estatus de su reservación muestre que está confirmada, y aparecerá en su estado de cuenta con la leyenda: Hotel Azulejos, por lo que deberá proporcionar los 16 números de su tarjeta, fecha de vencimiento de su tarjeta y los 7 números al reverso.

Política de cancelación:

Cancelar hasta 72 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.

Política de no arribo:

En caso de no arribo se cobrará el 100% de su reservación.

Política de persona extra:

Se aplicará el cargo de $120.00 a partir de la tercera persona en la misma habitación.

Política de menores:

Se considera niños hasta los 10 años. Niños a partir de 11 años se cobrará como adulto; 2 Niños menores de 10 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.

Política de mascotas:

Disculpe, no se aceptan mascotas.

Política de sobreventa:

En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.